Женские шорты для плавания

Здравствуйте. Получив посылку (заказ от 21.01.2026г) обнаружила, что вместо гребня для волос ошибочно положили румяна от DIOR. Каким образом мне получить свой товар и вернуть ошибочный?

Эта площадка - прекрасная возможность покупки брендовых вещей напрямую с магазинов США, минуя байеров и других третьих лиц(там зачастую дороже). Огромный плюс - короткие сроки поставки, возможность отслеживания посылки, а также оперативная обратная связь при необходимости (была небольшая задержка заказа - ответили быстро) . Однозначно буду пользоваться дальше.

Заказываю часто, удобный сайт, понятный поиск, видно отслеживание товара, доставка обычно 3 недели. Минусы, что не на все бады есть подробное описание и фото состава. Спасибо, желаю стремиться быть лучше!

Заказывал два раза кроссовки на этом сайте. Первый раз три пары брендовых, все пришло по размеру. Второй раз недорогие кроссовки неизвестного мне бренда. Перед заказом посмотрел приложенную таблицу. Пара пришла на примерно сантиметр меньше, хотя размер указан тот, что идёт в таблице. Написал техподдержке и началось: опишите то, укажите это, пришлите фото такое, другое, третье, выньте стельку и замеряйте-я пишу, что стелька приклеена; тогда засуньте внутрь портняжный метр и сфотографируйте-у меня нет такого; тогда рулеткой, замерял рулеткой, а обращение просто закрыли! Второй очень негативный момент: на момент заказа на эту модель был отзыв с одной звездой по причине низкого качества швов и строчки, после получения заказа я также оставил отзыв с одной звездой и приложил фотографии, после того, как мое обращение закрыли, я увидел, что на эту модель уже нет ни одного отзыва, то есть негативные отзывы удаляют! Я могу понять, что производитель выпускает маломерки и его кроссовки не соответствуют размеру, но то что сайт удаляет негативные отзывы для меня неприемлемо! UPD: магазин предложил вернуть часть денег, чтобы не возвращать товар, я согласился, подарил кроссы братишке, у него размер ноги меньше. Оценку изменил с 1* на 4*.